En marketing, la fête des mères est ce que l’on appelle un marronnier : c’est en effet une parfaite occasion de communiquer un peu différemment auprès de vos clients pour générer des ventes et créer de l’engagement. Mais comment procéder ? Voici 5 idées créatives pour profiter de ce temps fort et mettre en avant les valeurs de la famille, du plaisir d’offrir et de l’amour pour le dimanche 7 juin !

 

1) Un concours pour augmenter votre communauté sur les réseaux sociaux

Rien de tel qu’un concours pour faire plaisir à votre communauté déjà fidèle, mais aussi pour attirer de nouveaux visages ! C’est le choix qu’ont fait notamment les boutiques Sya Bijoux et Les bijoux Grandiose sur leur compte Instagram
Vous pouvez facilement faire gagner un bijou de votre dernière collection, une parure, un lot… Profitez-en pour mettre en valeur votre bijou signature ou au contraire vous délestez de quelques invendus… Mais quel type de concours proposer ? Pas de panique si vous n’avez pas d’idées, en voici quelques-unes remplies d’amour pour vous inspirer.

Concours, mode d’emploi

Vous avez plusieurs possibilités :

  • Faites gagner un bijou à votre communauté en les invitant à commenter pour participer. Vous pouvez poser une question à laquelle répondre ou non. Dans ce cas, n’hésitez pas à mettre quelques conditions : inviter des amis à jouer, reposter le jeu en story… Cela augmentera la visibilité de votre jeu.
  • Demandez à vos fans de produire un contenu spécifique sur un thème donné pour les inviter à participer : une photo, une petite vidéo… Ces concours doivent être faciles, sinon les gens ne joueront pas le jeu. Et dans ce cas, pensez à un lot qui fait vraiment envie !

Idées de jeux concours pour la Fête des mères

Sur Facebook et Instagram, la photo est reine ! Voici quelques exemples de jeux faciles à mettre en place :

  1. Poster une belle photo d’une mère avec sa fille avec le nom de votre marque en hashtag. Invitez vos fans à partager en commentaires ce que leur maman évoque pour eux.
  2. Invitez vos followers à partager une photo souvenir avec leur maman pour célébrer les bons moments passés et tous ceux à venir en remportant un joli bijou. Pour jouer, ils doivent absolument mentionner le hashtag que vous aurez défini pour l’opération : exemple #LOVEMUMMARQUE  #FDMMARQUE…
  3. Lancez un concours « vintage » : invitez vos fans à poster la photo d’un bijou « vintage » de leur mère ou grand-mère et à raconter l’histoire de ce bijou. La plus belle histoire gagne, soit sélectionnée par vous, soit par un jury défini à l’avance. Pour les retrouver, n’oubliez pas de leur demander de mentionner un hashtag particulier #monbijouvintage #VintageMARQUE
  4. Faites une publication avec une belle photo lifestyle du bijou à remporter et inviter les internautes à raconter en commentaires le plus beau souvenir avec leur maman. Avec un tirage au sort parmi les réponses.
  5. Vous pouvez également réaliser un calendrier de l’avent Fêtes des Mères en faisant gagner un bijou par jour la semaine précédente sur Facebook, cela permet de montrer l’étendue de votre collection. Tout dépend votre budget dédié à cette occasion.

Les bonnes pratiques du concours

  1. Sur Facebook et Instagram, pensez à mettre les mentions obligatoires dédouanant la plateforme de toute responsabilité sur votre concours. Exemple : Ce jeu n’est pas sponsorisé par Facebook (ou Instagram) qui se dégage de toute responsabilité à cet effet.
  2. Sur Instagram, n’oubliez pas de proposer à vos fans une chance supplémentaire par ami invité à jouer, et s’ils partagent en story le concours.
  3. Sur Facebook, il est interdit de demander aux gens d’inviter directement un ami, ou de faire une action via les fonctionnalités de la plateforme (ex : faire un pouce bleu pour voter par exemple) mais rien n’interdit de le suggérer aux fans, par exemple en disant : Pensez à prévenir vos amis de ce superbe concours, ils seront ravis !

Bien sûr, une fois acquis de nouveaux clients grâce à ces concours, il faudra réussir à les fidéliser ces par la suite, mais la première étape est déjà réussie : ils vous connaissent à présent !

2) Idées pour faire venir votre clientèle en magasin avant la Fête des mères

Saviez-vous que le budget moyen d’un français pour un cadeau de Fête des mères est d’environ 52€ ? Une somme intéressante… Alors comment attirer vos clients en magasin avant la Fête des mères ? En proposant des animations en boutique comme par exemple :

  • Une animation photos : « Venez-vous faire prendre en photo avec votre maman en magasin pour repartir avec un joli souvenir » et proposer une réduction sur la boutique en remettant la photo par exemple. Ce peut être également l’occasion d’organiser une journée à thème !
  • Un cadeau offert à vos clients qui viennent acheter un bijou à (ou avec) leur maman avant la Fête des mères.
  • Une boîte aux lettres en magasin : pour tout achat, les clients sont invités à remplir une carte postale aux couleurs de la marque que vous vous chargez d’envoyer à leur maman pour le jour J.
  • Codes promos : partagez une sélection de produits sur les réseaux sociaux avec un code promo valable uniquement en magasin sur une période donnée.

Si vous avez un site internet, profitez-en pour mettre ces animations en avant, sur le site et dans une newsletter dédiée à l’évènement. Si vous n’en n’avez pas, c’est peut-être le moment d’y penser en lisant notre article sur comment créer une boutique en ligne. Enfin, si vous possédez les numéros de téléphone de vos clients, pensez également qu’il existe des services de SMS marketing pour les tenir au courant.

3) Profiter de la Fête des mères pour augmenter les ventes (ou déstocker !)

La Fête des mères est une occasion en or pour vendre vos surplus ! Notamment après la période du Covid-19. Comment le présenter ?

Des sélections spéciales Fête des mères :

  • Préparez une sélection d’articles spéciale « Fête des mères » en promotion (en créant par exemple une nouvelle catégorie dédiée pour faciliter l’achat)
  • Si vous avez un blog, faites des sélections thématiques pour aider les acheteurs : exemple bijou pour une maman trendy, bohème ou pour une maman-gâteau….
  • Proposer une « Box créateurs » avec différentes pièces de créateurs ne pouvant pas être vendus séparément : non seulement cela permet de faire connaître de nouveaux créateurs, mais en plus vous liquidez des stocks !

Coupons et promotions

  • Jouez sur les réductions applicables à partir de 2 bijoux achetés de la même collection. Par exemple : si vous achetez le collier et le bracelet, nous vous proposons -30% sur la bague assortie pour offrir une belle parure à votre maman.
  • Dans la même idée, pourquoi ne pas proposer des réductions pour un prochain achat du type : à partir de 50 ou 100€ d’achat, 20€ offert sur le prochain bijou acheté.

Concernant les frais de port

  • Sur votre boutique en ligne, proposez la livraison offerte dès **€ d’achat, avec un joli emballage cadeau ou une carte personnalisée.
  • Spécial Covid-19 : conservez les frais de port payants mais reversez-les à une EHPAD, au personnel soignant d’un hôpital de la région ou à une association aidant les mamans.
  • Pensez également à promouvoir (si vous en offrez) les options d’expédition rapide pour les retardataires : « en commandant aujourd’hui, votre maman recevra son cadeau dans les temps ! »

4) Faire plaisir pour la Fête des mères

Il est important de montrer à vos clients que vous pensez à eux, et souhaitez leur faire plaisir. Que votre communauté vous tient à cœur. Comment ?

En créant par exemple sur votre site internet une carte virtuelle à envoyer le jour J à sa maman (possibilité de mettre un texte, une photo) dans une jolie création faite aux couleurs de la marque ? Si vous avez envie de pousser l’idée plus loin, vous pouvez également faire un partenariat avec des sites d’envois de cartes postales physiques type Fizzer, merci-facteur ou Popcarte en distribuant un code promo à vos clients qui bénéficieront d’une carte gratuite à envoyer à leur maman pour chaque achat effectué en ligne !

Vous pouvez aussi leur proposer un service gratuit bonus spécialement pour l’occasion comme la personnalisation d’un bijou offert (gravure nom de l’enfant, de la maman…) 35 % des cadeaux offerts à cette période sont des cadeaux personnalisés, mettez l’offre bien en avant sur votre site ou vos réseaux sociaux.

Ce sont des gestes toujours appréciés par vos clients et vous passez ainsi le message que les valeurs de la famille sont importantes pour vous.

5) Etre solidaires entre voisins

Que vous soyez dans une rue commerçante ou une galerie marchande, pensez à proposer un partenariat aux magasins aux alentours.
Par exemple, en vous associant à un fleuriste du coin pour communiquer ensemble : « Un bijou et un bouquet livrés à votre maman. » Une bonne idée quand on sait que 43% des français offrent des fleurs à leur maman pour la Fête des Mères ! Ou encore en vous associant avec un chocolatier : « Un bijou et une boîte de chocolats pour la meilleure des mamans »

Les associations sont multiples (produits de beauté, biens culturels, habillement…) et vous pouvez là encore jouer sur des cadeaux thématiques : maman gourmande, maman chic, maman coquette… Non seulement vous créez une solidarité locale, mais vous partagez également chacun votre notoriété. Vous communiquez sur la communauté de votre partenaire, et lui sur la vôtre. Un partenariat gagnant-gagnant.

 

Avec toutes ces idées, nous sommes sûrs que vous allez réussir votre opération marketing pour la Fête des Mères… Et que vous êtes déjà prêt à vous dépasser pour la Fête des Pères ! Rendez-vous très vite pour de nouvelles idées.

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